Kontakt oss
Ta kontakt
Vi vil gjerne vite mer om deg og dine planer slik at vi kan hjelpe deg på best mulig måte. Fyll inn kontaktskjemaet, ring oss på tlf.nr. (+47) 24 12 44 00 eller finn kontaktinfo til et kontor nær deg i oversikten under.
Våre kontorer i Norge
Oslo
Henrik Ibsens gate 53
Postboks 1777 Vika
0122 Oslo
Bergen
Allehelgensgate 2, oppgang A
5016 Bergen
Drammen
Gamle Kirkeplass 7
Postboks 9702
3010 Drammen
Kontaktpersoner
Alexander Heiberg
Leder for Wealth planning & Family Wealth Services
Morten Nereng
Lillehammer, Hamar, Gjøvik, Fagernes, Romerike
Kart over våre kontorer
Klagebehandling
Kundeklager kan sendes til compliance@formue.no, eller Formue Norge AS, Compliance & Risk, Postboks 1777 Vika, 0122 Oslo. Dersom du ønsker hjelp til å formulere en skriftlig klage kan du ta kontakt med oss på 241 24 400.
Compliance & Risk-avdelingen er ansvarlig for håndtering av skriftlige kundeklager hos Formue Norge AS. Kunder som ikke er fornøyd med de tjenester som er levert oppfordres til å ta kontakt med oss så snart som mulig. Vi anbefaler at saken i første omgang tas opp med den avdeling eller rådgiver som har levert tjenesten. Dersom du fortsatt opplever misnøye kan du sende en skriftlig klage til Compliance & Risk.
Kunder vil motta en skriftlig bekreftelse på at klagen er mottatt og at saken vil undersøkes. En skriftlig redegjørelse for den beslutning som er fattet i saken vil deretter sendes kunden når den er ferdigbehandlet. Eventuell videre klagebehandling vil håndteres via alminnelige domstoler.